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Les Ateliers Guy Hoquet l'Immobilier : 19 & 20 juin 2009


Convaincus que la proximité est le maître-mot de toute relation client, les agences Guy Hoquet l’Immobilier ont à cœur de partager leurs connaissances et savoir-faire en délivrant conseils et astuces aux habitants de leur quartier. Les Ateliers Immobiliers sont donc l’occasion idéale pour répondre de manière très concrète aux différents besoins des particuliers en matière de logement, et leur proposer un accompagnement personnalisé.

Pour tout renseignement, nous vous invitons à contacter votre agence Guy Hoquet l'Immobilier la plus proche
Cliquer ici pour consulter la liste des agences


Guy Hoquet L’Immobilier, 1er réseau de franchises immobilières récompensé du Ruban d’or de la franchise


C’est dans le cadre du Salon de la Franchise (13 au 16 mars - Porte de Versailles) que s’est tenue la 8e cérémonie de remise des Rubans de la franchise organisée par la FFF. L’Enseigne Guy Hoquet L’Immobilier, 3e réseau de franchises immobilières français, s’est vu récompensée du Ruban d’or dans la catégorie « Franchiseur ». Il devient ainsi le 1er acteur immobilier à recevoir une telle distinction. « C’est un immense honneur et une grande fierté que je partage avec mes franchisés car c’est un réseau que nous avons construit ensemble sur des fondements essentiels d’écoute, de proximité, d’innovation et d’expertise, que nous faisons vivre au quotidien. Je suis ravi que nos valeurs soient reconnues et nos actions encouragées », déclare Guy Hoquet, Président et fondateur du réseau, lors de la cérémonie de remise des prix. Sélectionné parmi 73 dossiers de candidatures, le réseau déjà lauréat en 2005 du Ruban d’argent, entend poursuivre ses actions pour contribuer encore et toujours au développement de la franchise.


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Guy Hoquet l’Immobilier : parrain de la pluie et du beau temps


Le troisième réseau d’agences franchisées Guy Hoquet l’Immobilier réapparaitra sur le petit écran du 2 au 10 mars 2009 puis du 26 septembre au 6 novembre dans le cadre du parrainage de la météo de France 2 à 19h55. Réalisé par l’agence Business et dans le prolongement de la « Guy Hoquet Attitude » initiée en 2006, un spot enthousiaste aux accents dynamiques et optimistes viendra inaugurer et clore les emblématiques prévisions météo de France 2, regardées chaque soir par plusieurs millions de téléspectateurs.

Désireux de promouvoir ses valeurs de proximité et de professionnalisme, le groupe Guy Hoquet l’Immobilier met des couleurs dans sa communication grâce à une animation graphique sophistiquée, qui valorise l’identité visuelle chaleureuse et épurée de l’enseigne. Qu’il pleuve, qu’il vente ou qu’il fasse grand soleil, Guy Hoquet l’Immobilier et son réseau dédié à l’immobilier d’entreprise Guy Hoquet Entreprise et Commerces associent leur image sympathique à un programme quotidien à forte audience, assurant ainsi le développement de la notoriété de la marque auprès du grand public.


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Un réseau créateur de lien social


Entre l'agent immobilier Guy Hoquet l'Immobilier et ses clients, comme entre M. Guy Hoquet et ses 580 franchisés, tout est toujours affaire de proximité. Une notion hissée au 1er rang des valeurs du groupe, et qui s'illustre, au quotidien, par des initiatives remarquables et créatrices de lien social.
En 2008, l'ambition de M. Guy Hoquet de révolutionner la profession d'agent immobilier s'avère plus concrète que jamais. Au travers de nombreuses initiatives, comme les ateliers pratiques ou l'opération « bon emménagement », le fondateur du réseau et l'ensemble des franchisés marquent leur volonté d'être toujours au plus près des besoins du client.

« Bon emménagement »


Les franchisés proposent à chacun de leurs « Bon emménagement » Les franchisés proposent à chacun de leurs clients des services originaux et inédits pour faciliter leur emménagement. Pas toujours pratique de cuisiner quand on est dans les cartons ! Les franchisés du groupe Guy Hoquet l'Immobilier l'ont bien compris. C'est pourquoi, le jour de son emménagement, le client Guy Hoquet* se voit offrir son premier « coffret repas » Comtesse du Barry*. Les agences participantes vous proposent également de vous accompagner dans la préparation de votre crémaillère en vous offrant 20 cartons d’invitation pour convier vos meilleurs amis et votre famille à l’occasion de la pendaison de votre crémaillère*.

*Offre valable jusqu’au 28 février 2010 voir conditions dans les agences participantes.

L'agent immobilier, créateur de lien pour pressentir les tendances de migration d'une commune vers l'autre. « L'agent immobilier se doit d'être au courant des changements qui vont s'opérer dans la ville. Pour ce faire, nous sommes régulièrement en contact avec la municipalité. Ainsi nous pouvons, par exemple, prévenir nos clients des aménagements urbains qui sont à venir ou en cours dans tel ou tel quartiers. Les gens sont très demandeurs de ce genre d'informations, c'est notre valeur ajoutée au métier.»
Nicole Esterle, Directrice d'agence Guy Hoquet l'Immobilier à Lyon


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Guy Hoquet l'Immobilier, 1er réseau immobilier agréé « citoyen numérique » au Ministère du Logement


Guy Hoquet l'Immobilier, créateur de lien social avec Ma-residence.fr


Le Groupe Guy Hoquet soutient, depuis octobre 2007, le site Ma-residence.fr en tant que 1er réseau d'agences immobilières partenaire exclusif. Premier réseau social dédié aux résidents d'immeubles, www.ma-residence.fr est une plateforme Internet qui propose aux habitants d'un même immeuble ou d'une même résidence de se faciliter le quotidien via une multitude de services : échanges d'informations sur la vie de la résidence et du quartier, petites annonces, mise en relation avec le syndic, la Mairie, etc.

Au titre de ce partenariat, Guy Hoquet l'Immobilier et 5 de ses chefs d'agences ont été reçus, le 22 mai 2008 au Ministère du Logement et de la Ville, pour recevoir des mains de la Ministre, Christine Boutin, un agrément pour leur démarche « numérique et citoyenne ».

Ma-residence.fr vu par les franchisés agrées :

« Les habitants d'un même immeuble ne se connaissent pas ou se rencontrent une fois par an pour se disputer lors des Assemblées Générales. Avec Ma-residence.fr, ils découvrent ou redécouvrent un contact chaleureux, humain et convivial avec leur voisinage. On s'aide, s'entraide et donc les barrières tombent... »
Jean-Paul Huchet, agence Guy Hoquet l'Immobilier d'Antibes

« Nous avons immédiatement cru à ce projet et nos clients sont emballés. Internet est un outil formidable pour tisser des liens. L'idée de l'utiliser comme un vecteur de proximité, d'échanges et de partage entre les différents acteurs de la copropriété est une riche idée, qui a un grand avenir !»
Laurent Otero, agence Guy Hoquet l'Immobilier de Pau

« Nous nous sommes demandés comment ne pas avoir eu cette idée avant ! Il y a, en effet, un réel manque d'échanges entre les personnes d'un même immeuble et une recherche constante des habitants à tisser des liens avec des personnes qu'ils sont amenés à croiser et à côtoyer tous les jours.»
Valérie Rondepierre, agence Guy Hoquet l'Immobilier de Pontault-Combault



Guy Hoquet l'Immobilier, pionnier du numérique

Guy Hoquet l'Immobilier révolutionne les pratiques du secteur immobilier et s'engage, en véritable pionnier, dans l'ère de l'immobilier numérique. 1er réseau d'agences immobilières à adopter le procédé de signature électronique, le groupe Guy Hoquet met l'innovation numérique au service des valeurs qu'il défend au quotidien : qualité, proximité et citoyenneté.


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La signature électronique


Guy Hoquet l'Immobilier est le 1er franchiseur à adopter la fonctionnalité de signature électronique. Le groupe a, en effet, retenu la solution Cert Europe, 1er opérateur qualité de services de e-confiance, pour permettre à ses agences de signer électroniquement les différents registres légaux liés à ses activités : mandats, répertoires des actes ou des carnets de reçus. Le groupe fait office de pionnier dans son domaine, ayant compris les avantages que ces solutions peuvent offrir à la croissance de son activité : simplification et sécurisation des processus, sécurité et confidentialité des données, productivité augmentée, réduction des coûts, services clients à développer, etc.
Guy Hoquet l'Immobilier envisage de pousser plus loin la dématérialisation sur toutes les correspondances échangées avec ses adhérents et souhaite mettre en place, à terme, une solution d'horodatage qui lui permettra de valider les offres immobilières. Aujourd'hui, la validation des offres est réalisée par le biais d'un système de télégrammes téléphonés onéreux. L'horodatage permettrait d'alléger le coût et de simplifier le processus.

Témoignage d'Alain Landon,


Directeur du Service Développement chez Guy Hoquet l'Immobilier

« Pour nos agences, la signature électronique représente un gain de temps considérable. C'est, par ailleurs, un excellent moyen de sécuriser et de contrôler la qualité de nos données. Le processus informatique étant structurant, il nous permet de réduire le taux d'erreur dans la saisie d'informations essentielles à la bonne marche de notre activité et à la satisfaction de nos clients »





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Une volonté de modernité qui s'étend à tous les domaines

La signature électronique n'est qu'une illustration parmi d'autres de l'effort de modernisation du métier et du marché de l'immobilier réalisé par le groupe.
L'enseigne propose à ses franchisés une palette de services et matériels destinés à moderniser les pratiques et la vie de l'agence, comme l'affichage d'annonces sur écran LCD en vitrine.
Récompensé en mai 2008 pour sa démarche numérique et citoyenne par Christine Boutin, Ministre du Logement et de la Ville, et Eric Besson, Secrétaire d'Etat chargé du développement de l'économie numérique, le groupe Guy Hoquet l'Immobilier est aujourd'hui le 1er réseau immobilier« citoyen numérique ».


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L'innovation numérique au service du développement durable

Si l'engagement dans la voie du « tout numérique » vise évidemment à améliorer la qualité du service client, il entre également dans le cadre de la politique active de développement durable menée par Guy Hoquet l'Immobilier depuis plusieurs années.
Le procédé de signature électronique et, à terme, la mise en place de l'horodatage, viseront par exemple à éliminer le papier, encore très utilisé dans la profession (registres légaux, acte notarial, bail, etc.).
De plus, le réseau Guy Hoquet l'Immobilier, qui a bien pris conscience de l'importance du rôle qu'il avait à jouer dans la démarche écologique nationale, s'est engagé à remplacer progressivement l'ensemble de ses supports de communication sur papier traditionnel par du papier recyclé. Sur l'année 2007, ce sont près de 60 tonnes de papier recyclé qui ont ainsi été utilisées par l'enseigne pour ses mailings, tracts, plaquettes, guides, affiches vitrines… Le groupe envisage également d'étendre cette action à ses journaux d'annonces (5 500 000 exemplaires diffusés en 2007).
Afin de valoriser cette démarche, le réseau fait partie de la vingtaine d'enseignes réunies sur l'Espace Développement Durable par Franchise Paris Expo et la Fédération française de la franchise.


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Le Diagnostic de performance énergétique


Aujourd'hui, c'est un fait, le secteur du bâtiment est le plus gros consommateur d'énergie en France avec 123 millions de tonnes de CO2 générées par an, soit 23% des émissions nationales. C'est pourquoi, afin de sensibiliser les acquéreurs ou locataires potentiels au développement durable, Guy Hoquet l'Immobilier s'est engagé, dans le cadre du Grenelle de l'Environnement, à mettre en application le Diagnostic de performance énergétique (DPE). Ce dispositif permet à chaque ménage de mieux évaluer la consommation énergétique de son logement, de mesurer son impact sur l'environnement et de disposer de conseils pratiques pour maîtriser sa consommation et réduire ainsi ses factures d'énergie.

Guy Hoquet l'Immobilier, impliqué dans la cité


Pour Guy Hoquet l'Immobilier, les valeurs de citoyenneté et de proximité s'éprouvent au quotidien à travers des engagements concrets et une présence au niveau local dans la vie du quartier, de la ville ou de la région. Ainsi, depuis de nombreuses années, le groupe sponsorise le célèbre club de rugby l'Aviron Bayonnais et s'engage auprès de l'association Antigone, qui accueille et vient en aide aux jeunes en rupture scolaire.Un seul mot d'ordre pour Guy Hoquet : être davantage présent et impliqué dans la vie de la cité.


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Un engagement spécifique pour la scolarisation

Le mécénat Antigone


Antigone est une association de parents (loi 1901) qui offre aux jeunes en échec scolaire les conditions les plus favorables pour développer leur potentiel en reprenant confiance en eux. L'objectif de l'association est de permettre aux enfants et adolescents accueillis de réintégrer l'enseignement traditionnel ou de construire leur projet professionnel.
Une méthode, axée sur la reconstruction de la confiance en soi, le plaisir d'agir, de découvrir et d'apprendre, qui entre en parfaite symbiose avec les valeurs partagées par M. Guy Hoquet et l'ensemble des franchisés. « J'ai à cœur d'aider et de ne pas laisser sur le bord de la route des enfants qui ne s'inscrivent pas dans un parcours normé », confie le fondateur du réseau.
C'est pourquoi, depuis le 1er janvier 2005, les franchisés Guy Hoquet l'Immobilier participant à l'opération versent 5 € à l'association pour chaque compromis de vente signé. A ce jour, ce sont plus de 100 000 €qui ont été alloués au fonctionnement de l'association.
Cette contribution a permis, entre autres, la rénovation des locaux de l'association, l'achat d'équipements informatique et l'accès à de multiples manifestations culturelles. L'association Antigone est fière de constater qu'en 2007, 100% des enfants ont réussi leurs examens ou sont passés en classe supérieure.

Une action récompensée par «les As de Cœur de la Franchise »


Pour sa mobilisation et son action en faveur des jeunes en difficulté scolaire, le réseau Guy Hoquet l'Immobilier s'est vu remettre le Trophée des « As de Cœur de la Franchise » lors du Salon Easyfairs Franchise de Nantes, le 12 juin 2006.



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