Engager des travaux
Sélectionner une entreprise
Selon l'importance des travaux que vous souhaitez réaliser, vous ne pourrez pas
toujours vous contenter de faire appel aux bonnes volontés de vos amis. Alors comment
être sûr de trouver une entreprise fiable dans la multitude de propositions ?
Le bouche à oreille reste une méthode éprouvée : qui mieux que quelqu'un qui a testé
une entreprise pour vous assurer de son sérieux ? On vous renseignera sur la qualité
du travail, le respect des délais, la relation commerciale et le niveau de prix
dans lequel l'entreprise se situe. Cela ne vous empêche pas, bien sûr, de vous faire
votre propre opinion en rencontrant l'entrepreneur concerné et en faisant établir
un devis qui corresponde plus exactement à la réalité de votre propre chantier
Si vous faites une recherche sur les pages jaunes ou sur Internet, sans bénéficier
de la moindre recommandation, le résultat de votre recherche peut être hasardeux,
mais vous pouvez aussi bien tomber sur une entreprise sérieuse. Vous devrez vous
fier à votre ressenti lors du contact téléphonique, puis, en rencontrant l'entrepreneur
ou son représentant sur le lieu des futurs travaux. Vous pourrez ensuite juger,
au cours des discussions, de la qualité de relation que vous avez avec lui : si
les travaux sont importants, vous risquez d'avoir affaire à lui très souvent, la
relation doit donc s'établir en bonne intelligence. Vous pourrez aussi juger la
pertinence des solutions qu'il vous propose et les comparer avec celles des autres
entreprises que vous ne manquerez pas de contacter. Il est recommandé d'en voir
au moins deux, voire trois.
La réactivité de l'entreprise par rapport à votre demande a son importance : le
temps de réponse à votre demande, le temps pour établir le devis, les délais de
réalisation annoncés…
Si votre projet de travaux dépasse vos compétences, si vous ne maîtrisez pas les
aspects normes, hygiène, code de la construction, code de l'urbanisme et surtout
sécurité, n'hésitez pas à avoir recours à un architecte (possédant un numéro d'inscription
à l'ordre des architectes) ou à un professionnel qui pourra jouer le rôle de chef
de chantier. Si cela représente un coût, vous économiserez sans doute par ailleurs
sur l'aide qu'il vous apportera pour optimiser les coûts, trouver des solutions
auxquelles vous n'auriez pas pensé, vérifier la qualité des travaux et la bonne
application de la réglementation en vigueur et faire respecter les délais. Il pourra
aussi vous aider à établir un cahier des charges précis des travaux qui servira
de base à l'établissement d'un devis par l'entrepreneur de travaux.
NB : Le recours à un architecte DPLG est obligatoire pour tout projet de travaux
ou d'aménagement sur une surperficie supérieure à 170 m2.