Engager des travaux
Le déroulement des travaux
A partir du moment où les travaux commencent, il est important d'en surveiller le
bon déroulement à toutes les étapes.
Au début, afin de vérifier que les travaux démarrent sur la base
des accords prévus. Il est également important de vérifier que votre parquet et
votre mobilier sont correctement protégés, que les ouvriers n'occasionnent aucune
nuisance dans les locaux ou dans les parties communes (bruit, propreté, encombrement),
qu'ils sont ponctuels etc.
Au cours des travaux, pour vérifier le bon déroulement, le respect
des délais, la qualité des matériaux, mais aussi le bruit, les éventuelles dégradations
dans l'appartement, d'éventuel encombrements et saletés dans les parties communes,
etc… Vous pouvez faire ces visites à l'improviste ou les caler sur les réunions
de chantier fixées à l'avance. En fonction de ce que vous aurez constaté, vous pourrez
décider de certaines modifications dans les choix faits au début.
Attention ! Un dépassement de délais, une modification de prestation ou un changement
de matériaux peuvent entraîner des surcoûts qu'il est important
de mesurer, afin d'éviter les mauvaises surprises sur la facturation finale. Assurez-vous
que l'entreprise n'engage aucun changement par rapport au devis initial sans accord
préalable de votre part. Ne laissez pas les petits dérapages s'accumuler au risque
de vous retrouver en fin de chantier avec des dépassements de temps et de coûts
lourds de conséquence.
En phase finale du chantier, certaines vérifications s'imposent.
Même si les travaux ont été accomplis en conformité avec vos accords, vous pouvez
découvrir un vice caché ou un défaut de fabrication : une fuite, une tâche, une
dégradation etc. Vous pouvez, dans ce cas, avoir recours à la garantie légale
ou à la garantie contractuelle. Le plus souvent, ses garanties vous sont proposées
au titre du service après-vente. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez
faire appel à la conscience professionnelle de l'entrepreneur qui vous proposera
probablement un geste commercial.
A la fin des travaux, si vous avez rencontré un problème
(dépassement de délais, prestation incomplète ou imparfaite, facture supérieure
au devis etc), ayez recours aux garanties que ne manquera pas de vous proposer une
entreprise fiable. Vous pouvez aussi trouver des arrangements à l'amiable.
Attention !
Un dépassement de délais, une modification de prestation ou un changement de matériaux
peuvent entraîner des surcoûts qu'il est important de mesurer, afin d'éviter les
mauvaises surprises sur la facturation finale. Assurez-vous que l'entreprise n'engage
aucun changement par rapport au devis initial sans accord préalable de votre part.