Portrait de franchisé : du prêt-à-porter à l'immobilier
Portrait de franchisé : du prêt-à-porter à l'immobilier
« Avant, j'habillais les gens. Aujourd'hui, je les aide à se loger. Dans les deux cas, il faut savoir écouter avant de vendre. »
Maxime Lafont dirige aujourd'hui les agences Guy Hoquet
l’Immobilier de Vertou et de Nantes Saint- Donatien, et
s'apprête à intégrer une troisième adresse, à Vigneux-de-
Bretagne, en s’associant avec l’une de ses collaboratrices. «
Cette nouvelle implantation représente avant tout une
accélération de notre développement sur les métiers de
l'administration de biens, avec l'intégration d'un portefeuille
de gestion locative, venant compléter nos activités de
transaction », explique-t-il.
Une aventure qui rassemble aujourd'hui 23 collaborateurs.
+ UNE EXPÉRIENCE DU PRÊT-À-PORTER QUI LUI SERT CHAQUE JOUR
Rien ne prédestinait Maxime Lafont à l'immobilier. Diplômé d'un Master 2 en école de commerce, il fait ses classes dans le prêt-à-porter, où il gravit les échelons : « J'y ai évolué de stagiaire à vendeur, puis Directeur adjoint, avant de prendre la responsabilité de magasins à forts enjeux, dont un dans le TOP 5 France. Cette expérience m'a appris l'exigence, le management d'équipe et le sens du commerce, des compétences qui me servent encore chaque jour dans l'immobilier. »
Le déclic vient d'une envie simple : entreprendre à son compte. « J'avais envie d'être à mon compte, de construire quelque chose qui me ressemble et de ne plus avoir de plafond au-dessus de la tête », confie- t- il. « L'immobilier cochait toutes les cases : un métier de commerce, de relations humaines et de challenge, sans la contrainte de gérer des stocks physiques. » Une conviction qui ne l'a jamais quittée : «Derrière chaque projet immobilier se cache une histoire humaine. »
+ CAPITALISER SUR SON ÉQUIPE, C’EST L’UNE DE SES GRANDES FORCES
Seul dirigeant de son agence historique de Vertou, Maxime Lafont insiste : « Certainement pas seul dans l'aventure. Je peux compter sur une assistante de direction exceptionnelle, un responsable transaction solide et des conseillers engagés qui participent pleinement au développement de l'entreprise. » Sur l'agence de Nantes Saint-Donatien, il a fait un choix plus personnel encore : s'associer avec Nicolas Lefrançoise, l'un de ses tout premiers négociateurs à Vertou. « Grande fierté d'avoir eu l'opportunité de m'associer avec l'un de mes premiers collaborateurs », résume-t-il.
Une trajectoire qui dit beaucoup de sa méthode de
management : donner leur chance aux collaborateurs, et les
voir grandir avec l'entreprise. Clément Surget, arrivé sans
aucune expérience de l'immobilier pour un BTS en alternance,
est devenu responsable transaction de l'agence de Vertou. C'est
le même principe qui a guidé son choix de s’associer avec Julie
Fleurisson, collaboratrice historique de l’agence de Vigneux-de-
Bretagne.
+ UNE « SECONDE FAMILLE PROFESSIONNELLE »
Interrogé sur ce qui fait la spécificité de ses agences, Maxime Lafont ne cherche pas longtemps sa réponse : « Sans hésiter : l'esprit d'équipe et l'ambiance. Nous sommes exigeants sur les résultats, mais nous avons toujours voulu construire une entreprise où chacun se sent bien. Beaucoup de collaborateurs parlent d'une seconde famille professionnelle, et c'est sans doute le plus beau compliment que l'on puisse recevoir. »
Sa plus grande fierté reste le chemin parcouru : « Être parti de zéro. Lorsque j'ai créé ma première agence,
il n'y avait ni équipe, ni portefeuille, ni historique.» Aujourd'hui, plusieurs agences se développent autour
de métiers complémentaires (transaction, location et gestion locative) : « Au-delà des chiffres, c'est cette
capacité à construire durablement, à diversifier nos activités, à fidéliser les équipes et à les voir grandir
qui me rend le plus fier. »
+ LA FRANCHISE : SE FORMER POUR NE JAMAIS S'ARRÊTER
Sur son secteur, marqué par un marché favorable aux acquéreurs et des délais de vente dépassant souvent trois mois, Maxime Lafont mise sur l'expertise, l'accompagnement personnalisé et une stratégie de vente anticipée pour faire la différence. Il considère l'exigence croissante des clients comme un moteur de progression pour toute la profession plutôt qu'une contrainte. Sa méthode, héritée de son parcours dans la mode puis l'immobilier, tient en une formule : « écouter avant de conseiller, comprendre avant de vendre ». Même à l'ère de l'IA, il reste convaincu que rien ne remplace la confiance, l'écoute et l'engagement humain d'une équipe.
Sa phrase clé : « Écouter avant de conseiller,
comprendre avant de vendre. »